設(shè)計(jì)師如何與客戶的溝通

如何與客戶的溝通在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各行各業(yè)都把“服務(wù)”作為重要的手段，因?yàn)樗麄兠靼祝^的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)白了就是爭(zhēng)奪客戶，用什么去爭(zhēng)奪呢？當(dāng)今社會(huì)，除了產(chǎn)品適用性、觀賞性、質(zhì)量和價(jià)格外，就是“服務(wù)”這張王牌了。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量決定品牌，價(jià)格決定吸引力，服務(wù)就決定信譽(yù)。可見商家們更加端正了服務(wù)態(tài)度，找準(zhǔn)自己的位置并擺正了與客戶的關(guān)系——即可如何與客戶進(jìn)行溝通的問(wèn)題。按我們習(xí)慣和體會(huì)，與客戶有效的溝通，需要有很好的溝通技能，形象地說(shuō)，就是要奏響“三步曲”；1． 制作前弄清楚客戶的真實(shí)需要。我們的客戶是由不同的文化素養(yǎng)、不同的工作性質(zhì)、不同的社會(huì)層次、不同的表達(dá)能力和不同的欣賞水平的人構(gòu)成的，也許他們對(duì)裝飾要求是一樣的，但有的人能清楚明白地提出自己的具體要求，有的人卻不善言辭，要么含糊其辭，要么文不對(duì)題，要么模凌兩可。這種人，是我們需要進(jìn)行認(rèn)真溝通的重要對(duì)象。對(duì)于他們，一不要輕視他們，看不起他們，而要理解他們，遷就他們。二要十分認(rèn)真地傾聽他們的陳述，即使他們說(shuō)得雜亂無(wú)章，或者是東扯西拉也要賴著性子把他們的話聽完。三要

蒼山洱海邊，設(shè)計(jì)師必打卡的三個(gè)酒店！

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為什么如今的設(shè)計(jì)師那么難？

曾幾何時(shí)，設(shè)計(jì)師還是一個(gè)人們羨慕的職業(yè)，但是現(xiàn)在的很多設(shè)計(jì)師，過(guò)著“996”日復(fù)一日的加班日子。原本是高分填報(bào)的建筑、土木等專業(yè)，今年即使是東南大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等名校也都紛紛降分錄取學(xué)生。為什么一個(gè)原本光鮮的職業(yè)，現(xiàn)在變成知乎上“人人勸退”的職業(yè)？

HI設(shè)計(jì)師酒店|成都酒店設(shè)計(jì)

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大山里的極簡(jiǎn)樹窩，米窩設(shè)計(jì)師酒店

時(shí)上建筑  

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FENDI御用設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的日式酒店，簡(jiǎn)單而不失奢華

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巴黎酒店設(shè)計(jì)師改造機(jī)場(chǎng)候機(jī)區(qū)，結(jié)果就是這么文藝！

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某溫泉酒店空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

某溫泉酒店空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，供大家學(xué)習(xí)

【討論】設(shè)計(jì)師，你可以手算嗎？

做了一年半的設(shè)計(jì)，你問(wèn)我獨(dú)立基礎(chǔ)沖切怎么算？你動(dòng)手翻翻規(guī)范找公式也就算了，你問(wèn)我找哪本規(guī)范！設(shè)計(jì)了那么多基礎(chǔ)，僅是從PKPM自動(dòng)生成，都不親手校核，你心里有底嗎？親愛(ài)的設(shè)計(jì)師，可以抬起你的手動(dòng)手算兩筆嗎？整天軟件計(jì)算，軟件生成，你連你生成的東西準(zhǔn)不準(zhǔn)你心理都沒(méi)譜，你還做什么設(shè)計(jì)，你不怕晚上睡覺(jué)做噩夢(mèng)嗎？整天依靠軟件，僅會(huì)調(diào)個(gè)參數(shù)，你調(diào)的對(duì)嗎？你就亂在那調(diào)？每棟樓二十個(gè)基礎(chǔ)，你僅手算一個(gè)，你也可以睡個(gè)安心覺(jué)，做過(guò)那么多工程，也不用問(wèn)我(F+G)/A±M/W是什么意思了！不是針對(duì)大家，只是希望我的那位小兵拿起手中的筆，多劃劃，至少你會(huì)心安很多，充實(shí)很多！至少不讓人覺(jué)得你在天馬行空的搗鼓軟件這個(gè)空架子，而失去了基礎(chǔ)知識(shí)這個(gè)根本！